نقاط شكّة

برنامج الولاء الخاص بعملاء شكة المميزين، لكل محبيّ التميز والأناقة بمنتجات مميزة وفريدة ..

كيف تكسب النقاط؟

• كل 1 ريال تنفقه = 10 نقاط

• تُضاف النقاط تلقائيًا إلى حسابك بعد إتمام الطلب بنجاح، ويمكن استخدامها في الطلب القادم بعد وصول الطلب

• تشمل النقاط جميع المنتجات المؤهلة داخل المتجر 

• يتم احتساب النقاط بناءً على الطلبات المكتملة من تاريخ 10 / 12 / 2025م، ولا تحتسب النقاط قبل ذلك التاريخ.

كيف تستبدل نقاطك؟

• يمكنك استبدال 3500 نقطة للحصول على قسيمة خصم بقيمة 50 ريال

• كذلك استبدال 7000 نقطة للحصول على قسيمة خصم بقيمة 100 ريال

• أو استبدال 14000 نقطة للحصول على قسيمة خصم بقيمة 200 ريال 

• القسيمة صالحة للاستخدام داخل متجر شكة فقط

• يتم تطبيق القسيمة في عربة التسوق قبل اختيار طرق الشحن والدفع، وذلك في المربع المخصص لها 

شروط استخدام القسائم:

• القسيمة صالحة للاستخدام مرة واحدة

• لا يمكن استبدال القسيمة بقيمة نقدية

• لا يمكن دمج القسيمة مع قسائم خصم أخرى

• عند استرجاع الطلب، يتم إعادة النقاط إلى رصيد العميل وفقًا لشروط الاسترجاع

• تخضع بعض العروض أو المنتجات لشروط خاصة

صلاحية النقاط

• النقاط صالحة للاستخدام خلال ٩ أشهر من احتسابها 

• في حال انتهاء صلاحية النقاط دون استخدامها، لا يمكن استرجاعها

إدارة النقاط والحساب

• يمكن للعميل الاطلاع على رصيد النقاط من خلال اختيار علامة (المكافئات) في زاوية الشاشة الرئيسية، أو في سلة المشتريات (الصورة السابقة)

• يتحمل العميل مسؤولية متابعة رصيد نقاطه واستبدالها قبل انتهاء صلاحيتها

سياسة التعديل والإيقاف

• تحتفظ شكة بالحق في تعديل أو إيقاف برنامج الولاء أو أي من شروطه في أي وقت

• سيتم إشعار العملاء بأي تحديثات جوهرية عبر الموقع أو قنوات التواصل الرسمية

الخصوصية وحماية البيانات

نلتزم في شكة بالحفاظ على خصوصية بيانات عملائنا، ولا يتم استخدام المعلومات الشخصية إلا لغرض إدارة الحساب وبرنامج الولاء وفق سياسة الخصوصية المعتمدة.